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退換貨政策

退換貨須知:

首先感謝您購買支持 Fukurou living 旗下品牌的商品為了提供貴賓朋友們最完善的消費經驗請您務必詳讀以下資訊可省下退換貨所耗費的心力金錢與時間如果有疑問請儘早向我們提出。

 

訂購後請於一日內完成付款逾期將取消訂購資格商品出貨日付款日後推算七天內寄出(不含生鮮食品)。
 

在 Fukurou living 網站提供台灣地區購物的朋友們均享有商品到貨7天鑑賞期權益(非試用期,生鮮食品無七日鑑賞期)。
但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品
附件(單據與發票)包裝廠商紙箱之完整性)並且於EMAIL或臉書私訊說明退換原因否則恕不接受退換貨。

 

以下狀況恕不接受退換:

  1. 商品頁面皆有提供詳細的商品尺寸敘述材質及圖片因此不接受因色差尺寸(不含服飾)材質與買方預想不同為理由之退換貨。
  2. 服飾尺寸不合需換貨來回運費需買家自行承擔若有造成不便敬請見諒。
  3. 貼身衣物(內衣褲、襪子等)一經拆封或使用除商品本身有瑕疵、損壞的情況外,基於衛生保健立場恕不接受退換。
  4. 到貨超過七天以上的商品恕不接受退換。
  5. 商品領標或吊牌已剪。
  6. 保養品為私人消耗性產品如需退貨商品必須是全新狀態且包裝無毀損,經拆封後恕不接受退換貨。
  7. 生鮮食品無享有7天退貨的權益。
  8. 7天鑑賞期非試用期。
  9. 大陸、香港、海外購買 Fukurou living 線上購物平台皆不享有鑑賞期與退貨。


運送與運費須知:
一.退換貨運費由購買者支付退貨與換貨費用。

二.以上運送,如遇不可抗力之因素,例如:颱風、地震及水災….等,得視當時狀況處理


若您是初次購買者.請務必詳細閱讀以上條款.能夠接受者再行訂購.謝謝您的諒解與配合